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Acerca de Geek Dealer
Geek Dealer es un asistente con IA para concesionarias y grupos automotrices en México. Atiende el WhatsApp de la agencia, el sitio y Messenger las 24 horas con las unidades, versiones, precios y promociones que la agencia carga y aprueba, califica a cada interesado y agenda la prueba de manejo.
Para quién es
- Concesionarias y grupos automotrices, con unidades nuevas y seminuevas.
- Asesores de ventas, que llegan a la prueba de manejo con el cliente calificado.
- Gerencia, que ve todas las conversaciones y el avance del equipo en un solo lugar.
Qué hace
- Atiende desde un WhatsApp central de la agencia: las conversaciones quedan en la agencia aunque un asesor se vaya.
- Califica con datos automotrices: modelo, versión, uso, contado o financiamiento, enganche, plazo, auto a cuenta y fecha de compra.
- Agenda pruebas de manejo contra la disponibilidad de asesores y unidades demo, sin choques de horario.
- Reparte leads por rol de guardias, modelo o carga, con alerta a la gerencia y reasignación si un lead no se atiende a tiempo.
- Lleva el pipeline automotriz de nuevo a facturado y entregado, con el motivo cuando se pierde una venta.
- Reactiva contactos por promoción del mes, versión nueva o fin de plazo de un financiamiento o arrendamiento, solo con quienes aceptaron recibir mensajes y con opción de baja.
- Publica el contenido de cada unidad o promoción en Facebook, Instagram y TikTok de la agencia, con link y QR para saber qué anuncio trajo a cada interesado.
- Tablero de la gerencia: leads por fuente, primera respuesta, pruebas de manejo, cotizaciones y cierres por asesor y por modelo.
Qué no hace
- No calcula mensualidades ni tasas: menciona solo los planes y promociones cargados, y el asesor cotiza con CAT.
- No pide INE, comprobantes de ingresos ni datos bancarios.
- La negociación de precio, el avalúo del auto a cuenta y las quejas pasan al asesor con todo el contexto.
Estado
- Programa piloto abierto con un grupo reducido de concesionarias.
- Postventa (citas de servicio y recordatorios de mantenimiento) llega en una segunda fase.
Quién está detrás
Geek Dealer es un producto de Geek Vibes, empresa mexicana de tecnología. Está construido sobre Geek Agent, Geek CRM y Geek Social.
- geekvibes.agency (se abre en otra ventana): Geek Vibes, la empresa detrás de Geek Dealer.
- geekfactory.digital (se abre en otra ventana): Los productos de Geek Vibes.
- Razón social
- Geek Vibes S. de R.L. de C.V.
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